Všetky zmluvy uzatvorené prostredníctvom webovej stránky vadalarm.hu sa riadia maďarským právom, s vylúčením Dohovoru Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG), ako aj kolíznych noriem medzinárodného práva súkromného.
Táto voľba práva nesmie viesť k tomu, aby bol spotrebiteľ zbavený ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami práva krajiny jeho obvyklého pobytu v súlade s článkom 6 ods. 2 Nariadenia (ES) č. 593/2008 (Rím I).
Poskytovateľ: Nowton Kft.
Sídlo: 1132 Budapešť, Visegrádi utca 40., Maďarsko
E-mail: info@vadalarm.hu
Registračné číslo spoločnosti: 01-09-370074
IČ DPH EÚ: HU27977752
Registrový orgán: Obchodný súd pri Metropolitnom súde v Budapešti
Telefón: +36 1 808 9079
Jazyk zmluvy: jazyk zvolený v internetovom obchode
Poskytovateľ hostingu: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Tieto VOP sa vzťahujú na kúpne zmluvy uzatvárané na diaľku medzi spoločnosťou Nowton Kft. a spotrebiteľmi, ako aj – ak je to relevantné – na zmluvy o predplatnom.
Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej alebo profesijnej činnosti.
Tieto VOP sú účinné od 04. 03. 2026.
Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP meniť. Zmeny sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené po ich zverejnení. Už existujúce zmluvy zostávajú nedotknuté, pokiaľ právne predpisy nestanovujú inak.
Obsah dostupný na webovej stránke internetového obchodu je duševným vlastníctvom spoločnosti Nowton Kft. a je chránený autorským právom.
Internetový obchod je dostupný 24 hodín denne, avšak môžu sa vyskytnúť dočasné výpadky z dôvodu údržby, technickej poruchy alebo iných technických príčin.
Produkty je možné objednať online prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného spoločnosťou Nowton Kft. Uvedené ceny zahŕňajú platnú DPH.
Produkty nie je možné zakúpiť prostredníctvom trvalého osobného predaja. Výnimku tvoria príležitostné podujatia, výstavy a veľtrhy organizované alebo navštevované Poskytovateľom, počas ktorých je možné produkty zakúpiť aj osobne. Tieto príležitosti majú dočasný charakter a nepredstavujú trvalé predajné miesto.
V internetovom obchode Nowton Kft. uvádza názov produktu, jeho opis a zobrazuje fotografiu. Obrázky na produktových stránkach môžu mať ilustračný charakter; skutočný produkt sa môže mierne líšiť.
Ak je zavedená akciová cena, referenčnou cenou je najnižšia cena uplatňovaná na daný produkt počas 30 dní pred uplatnením zníženia ceny v súlade so smernicou (EÚ) 2019/2161. Ak je produkt dostupný kratšie ako 30 dní, referenčnou cenou je prvá uplatnená cena.
Prostredníctvom internetového obchodu je možné tiež začať využívať predplatné služby alebo zakúpiť jednorazové platené služby.
Produkty prezentované v internetovom obchode nepredstavujú záväznú ponuku.
Výber produktu a jeho vloženie do košíka nepredstavuje záväznú ponuku.
Obsah košíka je možné upraviť až do momentu dokončenia objednávky.
Objednávka sa odošle stlačením tlačidla „Nákup“.
Stlačením tohto tlačidla spotrebiteľ podáva záväzný návrh na uzavretie zmluvy.
Poskytovateľ potvrdí objednávku elektronicky. Zmluva vzniká doručením potvrdenia.
Ak potvrdenie nie je doručené do 48 hodín od odoslania objednávky, spotrebiteľ už nie je viazaný svojím návrhom.
Vlastnícke právo k produktu zostáva Poskytovateľovi až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Riziko škody prechádza na spotrebiteľa okamihom prevzatia produktu.
Text zmluvy je Poskytovateľom uchovávaný v elektronickej forme.
Údaje o objednávke a podstatné náležitosti zmluvy sú uvedené v potvrdzujúcom e-maile. Spotrebiteľ je zodpovedný za uchovanie tohto dokumentu.
Konečná výška nákladov na dopravu sa môže líšiť v závislosti od hmotnosti, rozmerov zásielky a cieľovej krajiny doručenia. Ak na základe vlastností objednaného produktu (produktov) skutočné náklady na dopravu presiahnu sumu uvedenú v košíku, spoločnosť Nowton Kft. o tom Zákazníka vopred informuje prostredníctvom poskytnutých kontaktných údajov. Objednávka bude realizovaná výlučne po výslovnom schválení Zákazníkom; v prípade jeho nesúhlasu je Zákazník oprávnený od objednávky odstúpiť. Po uzavretí zmluvy nie je možné jednostranne meniť výšku nákladov na dopravu.
Všeobecná lehota plnenia je najviac 10 pracovných dní. Pri platbe vopred sa lehota počíta odo dňa pripísania platby.
Ak produkt nie je dostupný, Poskytovateľ o tom spotrebiteľa bezodkladne informuje a už zaplatenú sumu vráti bez zbytočného odkladu.
Ak si Zákazník neprevezme vopred zaplatenú objednávku a nevyužije 14-dňové právo na odstúpenie, Poskytovateľ je oprávnený z vratnej sumy odpočítať skutočne a preukázateľne vzniknuté náklady na dopravu a spätnú prepravu vyplývajúce z porušenia zmluvy. V prípade riadneho odstúpenia sa uplatnia ustanovenia týkajúce sa práva na odstúpenie.
Ak doručenie zlyhá z dôvodov na strane spotrebiteľa a spotrebiteľ požiada o opätovné doručenie, Poskytovateľ je oprávnený účtovať skutočné náklady na opätovné doručenie.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní v súlade so smernicou 2011/83/EÚ.
Právo na odstúpenie je možné uplatniť v používateľskom účte Zákazníka v sekcii „Produkty“ kliknutím na tlačidlo „Vrátenie“, čo sa považuje za jednoznačné vyhlásenie o odstúpení. Ak používateľský účet nie je z technických dôvodov dostupný, Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie aj zaslaním jednoznačného vyhlásenia na e-mailovú adresu info@vadalarm.hu.
V prípade odstúpenia je spotrebiteľ povinný vrátiť produkt do 14 dní.
Po doručení vrátenej zásielky internetový obchod bezodkladne, najneskôr do 14 dní, vráti celú presnú sumu Zákazníkovi rovnakým spôsobom platby, aký použil, pokiaľ Zákazník nepožaduje iný spôsob vrátenia (napr. vrátenie dobierky bankovým prevodom).
Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.
Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty produktu, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania presahujúceho rámec potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti produktu.
V prípade odstúpenia Poskytovateľ vráti kúpnu cenu a náklady na najlacnejší bežný spôsob doručenia.
Spotrebiteľ zodpovedá za riadne zabalenie vráteného produktu. Riziko vrátenia znáša spotrebiteľ až do momentu doručenia produktu Poskytovateľovi.
Podrobná politika vrátenia spoločnosti Nowton Kft. je dostupná v prílohách.
Popri zákonnom práve na odstúpenie poskytuje Poskytovateľ dodatočnú dobrovoľnú 14-dňovú garanciu vrátenia peňazí.
V rámci dobrovoľnej garancie môže byť vrátená suma primerane znížená o zníženie hodnoty spôsobené používaním nad rámec potrebného vyskúšania.
Dobrovoľná garancia nemá vplyv na povinné zákonné práva spotrebiteľa.
Spotrebiteľ má podľa smernice (EÚ) 2019/771 právo na 2-ročnú zákonnú záruku za súlad, okrem prípadov, keď vada vznikla po plnení.
Uplatnenie nárokov zo záruky a zodpovednosti za vady je možné iniciovať prostredníctvom webovej stránky. Zákazník môže po prihlásení do svojho používateľského účtu v sekcii „Tvoje produkty“ spustiť servisný postup prostredníctvom funkcie nahlásenia vady dostupnej pri konkrétnom produkte.
Spoločnosť Nowton Kft. sa usiluje vykonať opravy alebo výmeny do 15 pracovných dní. Ak táto lehota bude prekročená, Poskytovateľ najneskôr v 15. deň poskytne informáciu o predpokladanom trvaní opravy.
Pri zaslaní produktu na servis Poskytovateľ prepláca náklady na najlacnejší bežný spôsob doručenia. Náklady nad tento rámec (napr. prioritná zásielka, poistenie zásielky, iné príplatky) znáša Zákazník.
Ak Zákazník žiada preplatenie poštovného, musí byť vystavená faktúra na Nowton Kft. (IČ DPH EÚ: HU27977752; sídlo: 1132 Budapešť, Visegrádi utca 40., Maďarsko) a zaslaná naskenovaná alebo poštou na e-mailovú adresu info@vadalarm.hu.
Ak sa pri preskúmaní nezistí žiadna vada, teda spotrebiteľ neopodstatnene uplatnil nárok zo zodpovednosti za vady, oprávnené a primerané náklady na preskúmanie, ako aj náklady na dopravu tam a späť, môžu byť účtované spotrebiteľovi.
Nowton Kft. nezodpovedá za škody spôsobené zvieratami. Zákazníci sú pred objednávkou plne informovaní o tom, že produkty určené na zníženie škôd spôsobených zvieratami nemusia vždy úplne zabrániť ďalším škodám; ich primárnym cieľom je ich zníženie.
Predplatné služby spoločnosti Nowton Kft. sú realizované s pomocou spoločnosti Barion Payment Zrt. Preto sa pri mesačných a ročných poplatkoch na bankovom výpise Zákazníka zobrazuje názov Barion Payment Zrt.
Poplatky za predplatné sa účtujú prostredníctvom systému opakovaných platieb z bankovej karty Zákazníka; transakcie prebiehajú automaticky až do skončenia platnosti karty alebo oprávnenia, alebo do zrušenia služby.
Pravidelné poplatky za predplatné sú vždy uvedené v objednávkovom rozhraní aj v košíku.
Poplatok za predplatné môže byť každoročne upravený maximálne o mieru indexu spotrebiteľských cien za predchádzajúci rok zverejnenú Maďarským štatistickým úradom (KSH).
Nový poplatok = pôvodný poplatok × (1 + miera inflácie)
O zmene bude Zákazník informovaný najmenej 30 dní vopred.
V prípade zvýšenia ceny je spotrebiteľ oprávnený zrušiť predplatné mimoriadnym odstúpením do nadobudnutia účinnosti zmeny.
Zrušenie predplatného môže Zákazník iniciovať vo svojom používateľskom účte v sekcii „Tvoje predplatné“ kliknutím na tlačidlo „Zrušiť“, čo sa považuje za jednoznačné vyhlásenie o zrušení. Ak používateľský účet nie je z technických dôvodov dostupný, Zákazník môže zrušenie iniciovať aj zaslaním jednoznačného písomného vyhlásenia na adresu info@vadalarm.hu. Následne už nebude účtovaný ďalší periodický poplatok. V prípade odstúpenia od predplatnej služby Zákazník nemôže požadovať vrátenie už vopred zaplatených súm, ak spoločnosť Nowton Kft. splnila svoje povinnosti uvedené v popise služby za príslušné obdobie.
Podanie sťažnosti: info@vadalarm.hu
Poskytovateľ odpovie na písomné sťažnosti do 30 dní.
Nowton Kft. nie je podľa zákona povinná zúčastniť sa konania pred orgánom alternatívneho riešenia sporov. Napriek tomu sa môže v jednotlivých prípadoch rozhodnúť zúčastniť sa takéhoto konania.
Platforma Európskej komisie pre online riešenie sporov:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Prílohy
Príloha č. 1: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Príloha č. 2: Informácie o zákonnej zodpovednosti za vady (záruka za súlad) a o záruke
Príloha č. 3: Pravidlá vrátenia tovaru spoločnosti Nowton Kft.
Pozri sa na mapu, kto používa produkty Vadalarm. Naše produkty sú populárne po celej Európe. Naša komunita je postavená na kvalite! Pridaj sa aj ty k používateľom, ktorí uprednostňujú kvalitu, a vyber si značku Vadalarm!
