Ak ste počas používania svojho produktu zaznamenali poruchu alebo nezvyčajné správanie, odošlite tento formulár a náš kolega vás bude čoskoro kontaktovať! K nahláseniu problému bude automaticky priradená dodacia adresa uvedená vo vašom účte, preto ho odošlite len vtedy, ak sú tieto údaje správne.

Ak chceš požiadať o vrátenie nákladov na dopravu na základe faktúry vystavenej na naše meno do hodnoty určenej v Všeobecných obchodných podmienkach (VOP), môžeš tu zadať svoje číslo bankového účtu.

Odoslanie servisného lístka

Chcel by som vrátiť produkt, pretože nespĺňa moje očakávania. Po odoslaní formulára počkám, kým ma kolega bude kontaktovať ohľadom podrobností vrátenia tovaru.

Ak ste svoju objednávku neuhradili online platobnou kartou, prosím, uveďte číslo bankového účtu, na ktorý si prajete vrátiť peniaze!

Žiadosť o vrátenie

Prosím, zadajte heslo k svojmu účtu! Neskôr sa pomocou tohto hesla a svojej e-mailovej adresy môžete prihlásiť a sledovať stav svojich objednávok a sťahovať faktúry.